2024-03
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POLITIQUE DE COOKIES

QUE SONT LES COOKIES ET POURQUOI LES UTILISONS-NOUS?

Les cookies sont utilisés pour nous aider à améliorer votre expérience lors de l'utilisation de nos sites web - par exemple, en enregistrant votre langue préférée pour votre prochaine visite.

Les informations que nous recueillons à partir des cookies nous permettent de:

  • Adapter nos sites web à vos besoins personnels
  • Rappelez-vous les notifications qui vous ont été montrées, afin qu'elles ne vous soient plus montrées
  • Améliorez et mettez à jour nos sites web en fonction de l'utilisation que vous souhaitez en faire

Nous n'utilisons généralement pas de cookies pour vous identifier personnellement.

QUELS TYPES DE COOKIES UTILISONS-NOUS?

Nous utilisons les catégories de cookies suivantes:

Catégorie 1 : cookies nécessaires
Les cookies nécessaires vous permettent d'utiliser nos sites web et toutes leurs fonctionnalités, comme par exemple l'accès aux zones sécurisées du site. Sans ces cookies, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de nos sites web.

Catégorie 2 : cookies de performance
Les cookies de performance recueillent des informations sur la façon dont vous utilisez nos sites web afin que nous puissions les améliorer pour vous à l'avenir. Par exemple, ils recueillent des informations sur les pages que vous visitez le plus souvent et sur les messages d'erreur que vous pouvez recevoir. Les informations recueillies par ces cookies sont anonymes. Ils ne recueillent aucune information permettant de vous identifier personnellement.

  • Google Analytics (universal): nous utilisons Google Universal Analytics pour surveiller les performances de notre site web et vérifier les activités des visiteurs afin d'adapter notre contenu en fonction de leurs attentes
  • Hotjar: Nous utilisons Hotjar pour valider que la conception de notre site web et l'expérience utilisateur fonctionnent comme prévu et offrent la meilleure expérience possible à nos visiteurs. Nous l'utilisons également pour réaliser des enquêtes sur les pages et recueillir les commentaires des visiteurs, lorsqu'ils souhaitent les partager avec nous.

Catégorie 3 : cookies de fonctionnalité
Les cookies de fonctionnalité nous permettent de vous offrir une expérience plus personnalisée. Ils nous aident à mémoriser des données, telles que votre nom d'utilisateur et votre langue préférée, afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau lors de votre prochaine visite. Les informations recueillies par ces cookies sont anonymes. Elles ne peuvent pas suivre votre activité de navigation sur d'autres sites web.

Catégorie 4 : cookies de ciblage ou cookies publicitaires
Nos fournisseurs de services et nous-mêmes pouvons utiliser des cookies publicitaires pour diffuser des publicités que nous jugeons pertinentes pour vous et vos intérêts.

Par exemple, nous pouvons utiliser des cookies de ciblage ou de publicité pour personnaliser la publicité et le contenu que vous recevez sur nos sites web, pour limiter le nombre de fois que vous voyez la même publicité sur nos sites web et pour aider à mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires.

  • Eloqua: Eloqua est notre fournisseur de logiciels et de services d'automatisation et d'analyse du marketing numérique. Nous l'utilisons pour surveiller nos activités de marketing par courriel
  • Facebook Pixel: nous utilisons le suivi des pixels de Facebook pour mesurer l'efficacité des campagnes de médias sociaux liées à la plateforme Facebook
  • Google Adwords (conversion): nous utilisons les cookies Google Adwords pour personnaliser la publicité et le contenu que vous voyez sur notre site, limiter le nombre d'annonces que vous voyez sur notre site et mesurer l'efficacité de notre campagne
  • Google Adwords (remarketing): nous utilisons les cookies de remarketing Google Adwords pour collecter des données sur vos activités lorsque vous visitez nos sites web, le site web des entités qui diffusent nos annonces (annonceurs), ou le site web et les services en ligne où nous diffusons des annonces
  • Bing Ads (News): nous utilisons les cookies Bing Ads pour enregistrer la fin des transactions que vous effectuez sur nos sites web 

Les cookies de Google Adwords et Bing Ads peuvent être utilisés pour personnaliser la publicité et le contenu que vous voyez sur nos sites Web. Ces cookies seront utilisés pour fournir des publicités pertinentes sur nos services et sont destinés à améliorer l'expérience des clients sur les sites web de SGS. Aucune information personnelle identifiable n'est stockée sur les plateformes mentionnées ci-dessus. 

Catégorie 5 : cookies des médias sociaux
Les sites web de la SGS utilisent des cookies de tiers provenant de sites de médias sociaux tels que Facebook, Twitter et LinkedIn pour permettre un compte rendu approfondi des campagnes et pour suivre les utilisateurs des réseaux sociaux lorsqu'ils visitent nos sites web, en utilisant un mécanisme de marquage fourni par ces réseaux sociaux. Ces cookies peuvent également être utilisés à des fins de suivi d'événements et de recommercialisation. Toutes les données collectées avec ces balises seront utilisées conformément à la politique de confidentialité de la SGS et aux politiques de confidentialité des réseaux sociaux. Les sites web de SGS ne collecteront ni ne stockeront aucune information personnelle identifiable de l'utilisateur.

  • LinkedIn: nous utilisons le suivi LinkedIn pour mesurer l'efficacité des campagnes de médias sociaux liées à la plateforme LinkedIn.
  • Twitter: nous utilisons le suivi de Twitter pour mesurer l'efficacité des campagnes des médias sociaux liées à la plateforme Twitter.
  • Facebook: nous utilisons le suivi de Facebook pour mesurer l'efficacité des campagnes de médias sociaux liées à la plateforme Facebook.
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